ホテルや民泊、宿泊施設事業に興味はあるものの、人材確保や日々の運営対応、人件費の増加などに不安を感じるオーナー様は少なくありません。
ゼロオペホテルは、予約管理・チェックイン対応・問い合わせ対応などの運営業務をシステム連携により自動化。
人に依存しないホテル運営体制の構築を支援します。
宿泊需要が回復し、民泊やホテルなど宿泊施設投資への関心が高まる一方で、運営面への不安から導入を躊躇されるオーナー様も少なくありません。
人に依存しない宿泊施設運営体制を整えることで、宿泊施設投資をサポートいたします。
予約管理からチェックイン、問い合わせ対応まで。
ホテル運営に必要な業務をシステム連携により自動化し、人に依存しない運営体制を構築します。
複数の宿泊予約サイトと連携し、客室在庫や料金設定、予約情報を一元管理します。
各サイトの予約状況はリアルタイムで同期されるため、ダブルブッキングを防ぎながら販売機会の最大化を図ります。
複数の予約サイトを管理。
販売機会と運営業務の負担を最小化。
フロントスタッフを常駐させることなくチェックイン対応が可能。
宿泊者情報の登録や本人確認、客室割り当てなど、旅館業法で必要な手続きもシステム上で対応可能です。
チェックイン業務を自動化することで、
フロント対応の負担を軽減。
不審な利用やトラブル発生時には、録画映像を確認することで状況把握が可能となり、無人運営でも安心して施設を管理できる体制を整えます。
防犯カメラにより、
無人でも安心して運営できます。
宿泊者からの緊急連絡など、遠隔対応だけでは解決できないケースに備え、警備会社と連携した緊急駆けつけ体制を整えています。
旅館業認可にも必要な
安心のサポートプログラム。
宿泊方法やチェックイン方法、施設利用に関する質問など、宿泊施設には日常的に多くの問い合わせが発生します。
ゼロオペホテルでは、AI 問い合わせ対応システムを導入し、よくある質問への一次対応を自動化。
電話・Web・LINE 等からの問い合わせ対応の負担を大幅に軽減します。
宿泊施設の運営において、清掃業務は施設品質を維持する重要な要素です。
ゼロオペホテルでは、宿泊予約情報と連動した清掃オペレーションを構築し、無人運営でも安定した清掃体制を実現します。
施設の規模や立地に応じて、清掃会社との連携や清掃スタッフの採用など、最適な清掃体制の構築をサポートします。
ゼロオペホテルは、単なる省人化ではなく、人材確保や運営負担といった不確実性を抑え、宿泊事業をより安定的に運用するための仕組みです。 予約管理・チェックイン・問い合わせ対応などを自動化することで、オーナー様の実務負担を最小化し、長期運用を見据えた事業基盤の構築を支援します。
予約管理からチェックイン対応、問い合わせ対応、清掃オペレーションまで。
ゼロオペホテルは、ホテル運営に必要な業務を仕組み化し、人に依存しない安定した運営体制の構築を支援します。
